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[ 字号:    来源:互联网 2008-3-25 21:32:00 ]
介绍,是社交中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段。介绍,同样要讲究说话艺术。
1.给人良好的“第一印象”
有一对朋友谈论他俩都认识的一位医师老徐。可两人对老徐的看法截然相反:一位认为老徐很有教养,对病人关怀备至;另一位认为老徐脾气暴躁,对病人态度不好。究其原因,原来后一位第一次见到老徐时,他正在对一位病人发脾气,于是,就形成了难以改变的“第一印象”。第一印象亦称“首因效应”,它在人们心目中一旦形成,便定下了对这个人的认识的基调,成了以后交往的依据。因此,我们必须利用“首因效应”为结交朋友创造条件。为此,必须高度重视给人第一印象的自我介绍。
请看喜剧表演艺术家王景愚的自我介绍:
我就是王景愚,表演《吃鸡》的那个王景愚。人称我是多愁善感的喜剧家,实在是愧不敢当,只不过是个“走火入魔”的哑剧迷罢了。你看我这40多公斤的瘦小身躯,却经常负荷许多忧虑与烦恼,而这些忧虑与烦恼,又多半是自找的。我不善于向自己敬爱的人表达敬与爱,却善于向自己所憎恶的人表达憎与恶,然而胆子并不大。我虽然很执拗,却又常常否定自己。否定自己既痛苦又快乐,我就生活在痛苦与欢乐的交织网里,总也冲不出去。在事业上人家说我是敢于拼搏的强者,而在复杂的人际关系面前,我又是一个心无灵犀,半点不通的弱者,因此,在生活中,我是交替扮演强者和弱者的角色。
王景愚的自我介绍很有技巧,给人留下了良好的、难以忘却的第一印象。而这正是自我介绍要达到的目的。那么,自我介绍的说话技巧有哪些呢?
(1)说好一个“我”字。自我介绍少不了说“我”,如何说好这个“我”字关系到别人对你产生什么样的印象。有的人自我介绍时,左一个“我”怎样怎样,右一个“我”如何如何,听众满耳塞的都是“我”字,不反感才怪呢。还有的人“我”字说得特别重,而且有意拖长,仿佛要通过强调“我”来树立自己的高大形象。更有甚者,有的人说“我”时神态得意洋洋,目光咄咄逼人,大有不可一世的气势,这种人的自我介绍不过是孤芳自赏罢了,只能给人留下骄傲自大的印象。
要给人良好的印象,就应在关键的地方以平和的语气说出“我”字,目光亲切,神态自然,才能使人从这个“我”字里,感受到一个自信、自立而又自谦的美好形象。
(2)独辟蹊径。自我介绍,人们往往是先报姓名,然后说工作单位、职业、文化、特长或兴趣等等,不免千篇一律。这样的介绍在人们心目中印象平平。而王景愚独辟蹊径,他运用对立统一的原则、一分为二的观点,联系自己职业特长,实事求是地评价自己,语言质朴、活泼,无哗众取宠之心,很容易为对方接受,所以给人留下的印象是良好而深刻的。著名歌唱家克里木在一次演唱会上的介绍也很有新意,给人留下了难忘的印象。他说自己12岁开始便倒骑着心爱的小毛驴走南闯北,为了接受青年朋友的善意批评,忍痛放弃了那条落后于时代的老毛驴,从国外买了辆进口车开到演出场地。说到这儿,他停了片刻,又说:“你们猜是什么牌的车?那是印度的——大篷车!”克里木就是从观众对他印象最深的曲子——电影《阿凡提的故事》的插曲联系到小毛驴,再从小毛驴说起,不落俗套,语言风趣幽默。
由此看来,自我介绍独辟蹊径,是指从独特的角度,选择使对方感到意外、又觉得顺其自然的内容,采用活泼的语言把自己“推销”给别人。而决不是指那种借助别人威望给自己贴金的介绍,也不是指那种靠“吹”来取悦对方的介绍。那些人介绍自己时常说:“××副市长,是我的老朋友……”“你知道省里著名的×××专家吗?我们曾住在一栋宿舍里……”“我对××问题很有研究。昨天我收到了××杂志的约稿信……”“我叫×××,厂先进工作者。别看是个小厂,可 500人里选 5个,也算是百里挑一吧!”这样的自我介绍给人的印象也许是深刻的,但决不会是良好的。
(3)巧报“家门”。自我介绍少不了“自报家门”,为了使对方听清自己的准确名字,往往要对“姓”和“名”加以注释,注释得越巧,人们得到的印象就越深刻。对姓名的注释不仅可以反映一个人的文化水平、性格修养,更能体现一个人的口才。
歌剧《江姐》中匪兵把一个老头当成“江队长”抓来了。老头为了替自己辩解,便只好把姓名说个明白:“我不是江队长,我是蒋对章。蒋委员长的‘蒋’,冤家对头的‘对’,签名盖章的‘章’,蒋对章嘛!”他的这种注释虽不免迂腐,但至少有两个好处:一是说清了,二是使人忘不了。有一位青年叫陈逍遥,他曾这样自报家门:“我姓陈,耳东‘陈’,逍遥法外的‘逍遥’……”这位青年对于自己姓名的注释实在太不高明,如果说成“逍遥自在的‘逍遥’”,该多好啊!有位青年叫聂品,他介绍自己很有风趣:“我叫聂品,三只耳朵,三张口,就是没有三个头……”这样一说,“聂品”这个名字就深深扎在对方的记忆里了。
2.用言语搭起结识的桥梁
社交场合中并不人人都相识,而参与社交的人往往希望结识更多的朋友,因此,介绍他人便成了社交中必不可少的方式了。介绍,可以促使陌生人成为朋友;介绍,可以促进双方的合作;介绍,甚至可以使双方结为秦晋之好。近几年来兴起的“婚姻介绍所”、“职业介绍所”,便是在人际交往中起着不可忽视的作用。可见,介绍他人也已经成为一种社会需要了。因此,选择什么内容,采用什么语言形式介绍他人,便成了大家关心的一个问题。
(1)选择什么内容介绍他人?①选择双方感兴趣的内容。只有选择双方都感兴趣的内容进行介绍,才能引起重视,也才能促使双方相识。如果你把一位教师这样介绍给一位生意人:“她叫×××,是位教学经验丰富的教师。”这位生意人一定会表现出冷淡,也引不出双方交谈的话题。但是你如果对这位生意人说:“×××是位教师,她丈夫是××贸易公司的经理。”这样介绍选择了对方感兴趣的内容,便搭起了双方结识的桥梁。②介绍特长,促使了解。介绍的内容除姓名、工作单位等以外,还应根据被介绍人的情况有所侧重,千万别忘了介绍别人的特长。如:“这是×××,我们单位的‘歌坛新秀’。”“×××曾是市里乒坛冠军,现在仍不减当年。有机会的话你俩可以比试比试。”这种介绍对促进双方了解、建立友谊是非常有益的。③给予评价,促进合作。给被介绍的人作一个简单、中肯的评价,也是比较好的介绍方法。如:“×××在《楚辞》方面很有些见地,写过好几篇文章,希望你们能合作。”“××同志乐于助人的美德尽人皆知,他会给予你热情帮助的。”“你俩都是搞企业管理的。据我所知,王先生在这方面是个行家,外号‘管理通’。你们一定会谈得很有收获的。”这种评价式的介绍,能使对方产生良好印象,从而奠定结识的基础。
(2)采用什么样的语言形式介绍他人?①直接陈述。介绍他人往往只用三言两语就要画出一个人的轮廓,因此要避免拐弯抹角故弄玄虚,而宜用简明的语言直接陈述。如:“这位是我的朋友老刘,搞建筑设计的。”“这是××同志,很会讲笑话,同他交谈你会感到快乐的。”②征询引见。除了直接陈述外,介绍他人还可采用询问句。如:“刘××同志,我可以介绍张××同你认识吗?”“××同志,你想了解××产品的销售情况吗?这是××公司业务员小赵,他会给你满意的答案的。”采用先征询意见,得到同意后再引见的介绍方法,不仅能显示出你对他人的尊重,而且询问句的语调会给人一种亲切感,易于让对方接受。③肯定推荐。介绍内容决定了我们在推荐对方时常常采用肯定句的形式。因为一个人的姓名、职业等是客观存在的,不容置疑。如果你在介绍别人时说话含糊其辞、模棱两可,甚至否定人家的某些优点,那是很不礼貌的。
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